(DNX) - Mới đây, Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPBank) vừa có thư gửi tới khách hàng về việc thay đổi phí sử dụng dịch vụ của ngân hàng.

Cụ thể VPBank sẽ thu phí  thu phí 3.000 đồng/giao dịch (chưa gồm 10% thuế VAT) với hoạt động rút tiền ngoài hệ thống của VPBank kể từ ngày 31/5/2021. Đối tượng áp dụng là các thẻ ghi nợ nội địa VPSuper hoặc Autolink - liên kết với tài khoản VPSuper. Trước đó, ngân hàng miễn phí rút tiền cả nội mạng lẫn ngoài hệ thống đối với thẻ VPSuper.

Còn từ ngày 12/5, ngân hàng tăng phí dịch vụ SMS banking đối với các thông báo giao dịch tài khoản qua tin nhắn điện thoại từ 10.000 đồng/tháng lên 12.000 đồng/tháng (chưa gồm thuế VAT), tương đương tăng 20%.

Bộ phận chăm sóc khách hàng của VPBank lý giải với báo chí, việc thu phí dịch vụ rút tiền ngoài hệ thống đối với dòng thẻ VPSuper là do thẻ này là thẻ từ, Ngân hàng Nhà nước đang yêu cầu chuyển đổi sang thẻ chip, vì vậy khách hàng nếu không muốn mất phí thì...chuyển sang thẻ khác để dùng, đó là thẻ ghi nợ quốc tế của ngân hàng. Khi chuyển sang thẻ ghi nợ quốc tế (khách hàng phải mở thêm thẻ này) số tài khoản từ thẻ cũ sẽ được giữ nguyên và dùng thẻ mới rút tiền ngoại mạng sẽ không mất phí.

Còn việc thu phí SMS Banking là do ngân hàng muốn khuyến khích khách hàng sử dụng nhận thông báo biến động số dư qua app, thay vì tin nhắn điện thoại như hiện tại.

Tính đến hết quý I/2021, tổng tài sản hợp nhất của VPBank đạt hơn 436.000 tỷ đồng, tăng 4,1% so với cuối năm 2020. Tổng lợi nhuận hợp nhất trước thuế của VPBank quý đầu tăng trưởng mạnh ở mức 37,6% so với cùng kỳ năm 2020, đạt 4.000 tỷ đồng. Đây là lần đầu tiên lợi nhuận ngân hàng cán mốc này ở ngay quý đầu năm.

Vân Anh (T/H)