(DNX) - Trước những diễn biến phức tạp của dịch bệnh COVID-19 (gọi tắt là dịch bệnh) tác động tiêu cực đến kinh tế trong nước, thời gian qua toàn ngành Ngân hàng đã chủ động xây dựng phương án phòng, chống dịch đảm bảo hoạt động của hệ thống an toàn, thông suốt và hiệu quả.

Ngay từ khi đợt dịch COVID-19 bùng phát hồi cuối tháng 4/2021, Ngân hàng Nhà nước (NHNN) Việt Nam đã ban hành văn bản số 3030/NHNN-VP về việc tăng cường thực hiện công tác phòng, chống dịch trong ngành Ngân hàng.

Theo đó, Thống đốc NHNN Nguyễn Thị Hồng yêu cầu các đơn vị trong toàn Ngành quán triệt và thực hiện nghiêm chỉ đạo của Thủ tướng Chính phủ tại Công điện 541/CĐ-TTg ngày 23/4/2021, Thông báo số 81/TB-VPCP ngày 26/4/2021 của Văn phòng Chính phủ, các văn bản chỉ đạo của Thống đốc NHNN, cơ quan chức năng và chính quyền địa phương về tăng cường công tác phòng, chống dịch COVID-19.

Ngân hàng Nhà nước Việt Nam cũng khuyến cáo giảm giao dịch tiền mặt trong thời gian dịch bệnh diễn biến phức tạp; tăng cường hoạt động trực tuyến trong các quy trình, thủ tục giao dịch tiền tệ, cắt giảm thủ tục không cần thiết để hạn chế khách hàng đi lại, giao dịch trực tiếp với ngân hàng.

Phó giám đốc phụ trách điều hành Ngân hàng nhà nướcViệt Nam chi nhánh Đồng Nai Nguyễn Hùng Mạnh chia sẻ với báo chí, trước diễn biến phức tạp của dịch bệnh Covid-19, Ngân hàng Nhà nước Việt Nam đã có công điện số 02/CĐ-NHNN yêu cầu các đơn vị trong hệ thống và các đơn vị thuộc Hiệp hội Ngân hàng triển khai một số giải pháp cấp bách trong phòng, chống dịch, trong đó đặc biệt chú ý giải pháp thường xuyên khử trùng trụ sở, văn phòng làm việc, phòng giao dịch, thiết bị; khử khuẩn kho, tiền mặt thu về phải khử khuẩn trước khi nhập kho, sau một thời gian nhất định mới đem tiền ra giao dịch, xuất chi cho khách hàng.

Đặc biệt, Ngân hàng TMCP Đầu tư và Phát triển Việt Nam (BIDV) đã phê duyệt kế hoạch hỗ trợ cho cán bộ nhân viên và người thân tiêm vắc-xin phòng COVID-19. Theo đó, BIDV sẽ chủ động liên hệ với Bộ Y tế và các cơ quan chức năng để đăng ký mua vắc-xin COVID-19 hỗ trợ cán bộ nhân viên và người thân phòng dịch COVID-19. Mỗi nhân viên của BIDV cùng với 4 người thân sẽ được hỗ trợ trong đợt tiêm phòng lần này. Kinh phí được trích từ nguồn quỹ phúc lợi của Ngân hàng.

Thậm chí, nhiều ngân hàng đã triển khai và mở rộng kế hoạch sử dụng robot, chí tuệ nhân tạo (AI) vào việc hỗ trợ giao dịch trực tuyến, tránh tiếp xúc trực tiếp để phòng, chống COVID-19. Đơn cử như mô hình LiveBank với 330 máy giao dịch tự động không cần nhân viên trên cả nước cũng được xem là một trong những thành công lớn của Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank).

Ngân Hà (T/H)